ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Цифровые товары надлежащего качества в электронном виде не подлежат обмену или возврату. Если товар ненадлежащего качества, возврат можно оформить в течение 3 дней с момента покупки.

Для оформления обмена или возврата необходимо связаться с нами, написав на почту info@sew-light.com .

В письме необходимо указать номер заказа, а также причину обмена или возврата.

ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Возврат / замена производится в течение 7 рабочих дней со дня предъявления требования. 
В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 рабочих дней.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата.
Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена покупка.